Theme Preview — pick a theme:
← Back to Search Results
Full-time ⏳ Short term (< 6 months)

Senior IT Business Analyst

Posted by: I @ing_ATS
Company Logo

ING

ING is a banking company headquartered in Netherlands. Careers hosted on Workday (seed data).

Location 📍 PB_Cen_Katowice (ul. Chorzowska 50)
Timezone 🕒
Posted Date 📅 2026-11-06 03:29
Views 👁️ 20 views

Summary

Opis stanowiska Forma zatrudnienia: Umowa o pracę Lokalizacja: ul. Chorzowska 50, Katowice (praca hybrydowa – 2 dni pracy z biura) Wynagrodzenie: 14000 - 16000 zł brutto O zespole: Zespół Echo działa w ramach obszaru Rozwój procesów operacyjnych w SCCC. Naszą rolą jest automatyzacja i rozwój procesów operacyjnych opartych na platformie Ferryt. Pracujemy nad kompleksowymi procesami end‑to‑end, które wspierają obsługę procesów reklamacyjnych klientów banku. W praktyce łączymy…

Full Job Description

Opis stanowiska Forma zatrudnienia: Umowa o pracę Lokalizacja: ul. Chorzowska 50, Katowice (praca hybrydowa – 2 dni pracy z biura) Wynagrodzenie: 14000 - 16000 zł brutto O zespole: Zespół Echo działa w ramach obszaru Rozwój procesów operacyjnych w SCCC. Naszą rolą jest automatyzacja i rozwój procesów operacyjnych opartych na platformie Ferryt. Pracujemy nad kompleksowymi procesami end‑to‑end, które wspierają obsługę procesów reklamacyjnych klientów banku. W praktyce łączymy wiedzę operacyjną z technologiczną, aby dostarczać rozwiązania usprawniające codzienną pracę i realnie wspierające rozwój organizacji. Zespół składa się z analityków biznesowych, developerów low‑code oraz testerów. Twoje zadania • prowadzisz analizę techniczną • projektujesz samodzielnie złożone rozwiązania • zapewniasz wsparcie na produkcji w godzinach pracy oraz wspracie przy wdrożeniu zmian • wypracowujesz i rozwijasz standardy w obszarze analizy • działasz proaktywnie na spotkaniach Scrum / Cross‑Scrum / Chapter • zbierasz, porządkujesz i priorytetyzujesz wymagania biznesowe i techniczne • projektujesz rozwiązania end‑to‑end, uwzględniając architekturę i zależności między komponentami • przygotowujesz jasną dokumentację techniczną i integracyjną • współpracujesz z developerami przy doprecyzowaniu zakresu i logiki funkcjonalności • wspierasz Product Ownera w doprecyzowaniu backlogu, kryteriów akceptacji i zależności zadaniowych • analizujesz dane (SQL/BI), aby potwierdzać hipotezy, weryfikować błędy i wymagania • uczestniczysz w testach • zapewniasz spójność standardów analitycznych w zespole i wpływasz na ich rozwój • rozumiesz i dokumentujesz przepływy w narzędziach typu OrangeS (API, eventy) • tłumaczysz złożone zagadnienia techniczne na zrozumiały język biznesowy Nasze oczekiwania • masz min. 5 lat doświadczenia w procesach Ferrytowych związanych z bankowością określasz zakres danych potrzebnych do analizy błędu • pobierasz i analizujesz logi oraz wskazujesz miejsce nieprawidłowości w procesie • wskazujesz kluczowe kroki procesów w BPMN • przechodzisz samodzielnie przez wszystkie kroki wniosków rozwijanych przez squad • uzupełniasz analizę techniczną i tworzysz mapy BPMN nowych procesów (API, metody, dane wejściowe/wyjściowe) • tworzysz przypadki testowe potrzebne do analizy systemowej • testujesz oraz tworzysz funkcje reużywalne zgodnie ze standardami chapteru Mile widziane • tworzysz i utrzymujesz alerty w Splunku • przygotowujesz dokumentację opisującą szybką półautomatyczną anonimizację logów z użyciem regex w Notepad++ To oferujemy: • Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery • Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej • Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną • Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica • Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną • Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe • Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji — This position is managed in the company's applicant tracking system (Req. ID REQ-10124305). Use the "Apply External" button to apply on the company career site.

Keywords & Skills

# REQ-10124305 # ATS import

ING is a banking company headquartered in Netherlands. Careers hosted on Workday (seed data).

👥 Company Team Roster

I
ing ATS
Posted by @ing_ATS
Register to Apply 🔄 Synced from company career site